سياسة الخصوصية

نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية

آخر تحديث:9 ديسمبر 2025
1

مقدمة

نحن في منصة صفقة مجلس نولي أهمية قصوى لخصوصية مستخدمينا وحماية بياناتهم الشخصية.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي نحصل عليها منك عند استخدام منصتنا.

باستخدامك لمنصة صفقة مجلس، فإنك توافق على ممارسات جمع واستخدام البيانات الموضحة في هذه السياسة.

2

البيانات التي نجمعها

بيانات التسجيل: رقم الهاتف، الاسم الكامل، البريد الإلكتروني (اختياري)، والمدينة.

بيانات الطلبات العقارية: تفاصيل العقارات، المساحات، الأسعار، المواقع، والصور.

بيانات التواصل: الرسائل المتبادلة عبر المنصة بين الأطراف.

بيانات الاستخدام: سجلات الدخول، النشاطات على المنصة، والتفاعلات مع الخدمات.

البيانات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، ونظام التشغيل.

3

كيفية استخدام البيانات

تقديم وتحسين خدمات المنصة وتجربة المستخدم.

تسهيل التواصل بين أطراف الصفقات العقارية.

إرسال إشعارات مهمة حول حسابك أو طلباتك.

تحليل أنماط الاستخدام لتطوير المنصة وخدماتها.

الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية في المملكة العربية السعودية.

منع الاحتيال وضمان أمان المنصة.

4

حماية البيانات

نستخدم تقنيات التشفير المتقدمة (SSL/TLS) لحماية البيانات أثناء النقل.

يتم تخزين البيانات في خوادم آمنة مع تطبيق أحدث معايير الأمان.

نطبق سياسات صارمة للتحكم في الوصول إلى البيانات الشخصية.

نقوم بنسخ احتياطي منتظم للبيانات لضمان عدم فقدانها.

يخضع جميع موظفينا لاتفاقيات السرية ويتم تدريبهم على حماية البيانات.

5

حقوق المستخدم

الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وطلب نسخة منها.

الحق في تصحيح أو تحديث بياناتك الشخصية.

الحق في طلب حذف حسابك وبياناتك الشخصية.

الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض تسويقية.

الحق في سحب موافقتك على استخدام بياناتك في أي وقت.

6

مشاركة البيانات

لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة.

قد نشارك بياناتك مع الأطراف الأخرى في الصفقات العقارية بموافقتك.

قد نشارك البيانات مع الجهات الحكومية عند الطلب وفقاً للقانون.

نتعاقد مع مزودي خدمات موثوقين يلتزمون بمعايير الخصوصية.

في حالة نقل الملكية أو الاندماج، ستنتقل البيانات للمالك الجديد مع الحفاظ على سياسة الخصوصية.

7

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتذكر تفضيلاتك.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية ضرورية لعمل المنصة بشكل صحيح.

ملفات تعريف الارتباط التحليلية تساعدنا على فهم كيفية استخدام المنصة.

يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك.

8

مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما حسابك نشط على المنصة.

عند حذف حسابك، يتم الاحتفاظ ببعض البيانات لفترة محددة للامتثال للمتطلبات القانونية.

بيانات الصفقات المكتملة تُحفظ لمدة محددة وفقاً للأنظمة المعمول بها.

سجلات النشاط تُحذف تلقائياً بعد فترة زمنية محددة.

9

تحديثات السياسة

نحتفظ بحق تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت.

سيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على المنصة.

ننصحك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري للاطلاع على أي تحديثات.

استمرارك في استخدام المنصة بعد التحديثات يعني موافقتك على السياسة الجديدة.

هل لديك أسئلة حول خصوصيتك؟

إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، يرجى التواصل معنا